万物云城:将城市服务融入社区协同治理实现双赢

  10月24日在深圳举办的万科集团中西部区域媒体交流会上,万科集团物业BG推出了国内第一个以城市服务为定位的全新品牌——“万物云城”,旨在成为城市服务领域的首选品牌,将30年物业服务实践积累来的服务能力、服务文化与服务技术,注入城市空间,推动城市服务领域的创新与转型。

  “一流城市要有一流治理,一流治理需要一流机制。城市服务商就像一个城市的管家,它的出现解决了政府既当裁判又下场踢球的角色痛点,协助政府更好统筹完成城市治理的各项任务,加速专项服务领域的优胜劣汰,更快更好地实现人民对美好生活的向往。” 万科集团合伙人、物业BG首席执行官朱保全表示,具体而言,传统城市治理存在组织架构、激励机制、治理能力三大弊病,随着城镇化快速推进,城市开发增量放缓,城市空间处在不断扩张与重构中,像绣花一样管理城市,呼唤更专业的人才和更市场化的企业。

万物云城:将城市服务融入社区协同治理实现双赢

  “从住宅到商写再到城市服务,正是基于万科物业30年空间运营的最佳实践,把其迁移到城市运营服务场景,是服务基因的传承。虽然空间的服务范围、对象、内容不同,但空间服务的内核——匠人精神、人文情怀、科技手段依然相同。”朱保全说,据统计,自2018年从珠海横琴开始探索城市服务开始,短短2年间,万物云城已在珠海横琴、雄安新区、广州白云、成都高新区、青岛动车小镇、厦门鼓浪屿、武汉江汉区、江门人才岛、郑州二七区等多地“落子”,完成了10个城市、12个项目的综合探索。

  “基于在城市服务领域的专项实践基础,我们也初步梳理出‘基础设施管养’、‘生态环境服务’、‘社区协同治理、居民公共服务’及‘城市微更新’四类产品解决方案,可基本满足城市主要基础服务需求场景。我们不仅有成熟多元的空间管理经验,走在城市服务实践方面前列、‘科技赋能+人文精神’的双核驱动力、以及成熟的智能化服务平台,也让我们可以提供业界领先的服务水准”,对于万物云城城市服务的优势,万科集团物业BG合伙人、万物云城首席执行官何曙华如是说。

  万物云城以城市空间为底盘,通过科技化能力和专项服务能力解决“城市病”的模式已从实践中得到验证。并以在城市服务领域的经验,协助政府在社区协同治理领域的短缺或空白,优化政府投入,通过市场化运营实现双赢。何曙华举例说,在横琴,万物云城上线了一款城市服务APP,具备城市治理、便民服务、政务服务等等6大功能板块,让城市服务功能不断集聚。 “我们想叫‘荣誉货币’,就好像QQ有黄钻,支付宝有自己的一套芝麻信用体系,我们可以打造一个‘荣誉市民’的积分体系。”城市服务的出发点是生活在城市中的人。在横琴新区建设期,有大量工地,工地周围都会聚集很多流动摊贩,卫生差秩序乱,跟做迷藏,成为城市管理顽疾。为此,万物云城协调了块空地,架起钢架大棚,划分功能区域,将流动摊贩请进来,规范管理,让建设者坐下来吃饭,恢复了市容秩序。在社区协同治理的过程中,万物云城还推出了由专业机构牵头的新的人民调解模式“橙子调解”,设置9个专业调解人员,在一年多的时间里牵头调解8000多次,还因此获得了由国家司法部颁发的全国公共法律服务工作先进集体的荣誉称号。

  据悉,万物云城将自己定位为城市美好空间场景师,让上下游产业在云城之上共生,让城市更美好。希望在三年里布局100个城市项目,做好政府的好帮手,居民的好管家,提高城市的综合承载能力,实现城市可持续经营,促进城市繁荣。(光明日报全媒体记者 訾谦)

  2023年12月12日,新疆哈密市巴里坤县第十九届冰雪文化旅游节采冰仪式在高家湖二渠水库进行。仪式主要展示了头冰的开采上岸过程。开幕式上还举行迎风旗、祈福词、喝出征酒等仪式。

  2023年12月13日,河北省正定古城迎来降雪,古城内外银装素裹,犹如一幅淡雅的水墨画,美如画卷。

  三角梅原产于巴西,现主要分布在中国、秘鲁、阿根廷、日本、赞比亚等国家和地区。其中,以海南三角梅最为出名。

  2023年11月23日清晨,朝霞初现,三峡库区湖北省宜昌市秭归县沿江公路G348国道的绝壁岩体上,工人们正在铺设防护网,以防止岩崩和落石。

  2023年11月21日,甘肃敦煌,首趟敦煌号铁海联运国际货运班列装载1000吨石棉驶出,经天津港通过铁海联运发往泰国曼谷。

  江西省赣州市定南县历市镇,一座座风力发电机矗立在延绵群山上,与蓝天白云、绿树青山相辉映,极目远望、蔚为壮观。

  2023年11月13日,国内首座港口商品车智能立体车库在山东港口烟台港建成并投入试运行。该车库占地13000平方米,可容纳商品车3000余辆,较平面堆存能力提升3倍以上,可完成智能理货、智能调度、智能转运。

  日前,姚庄镇沉香村生态农场近千亩橘子园已硕果累累。近年来,当地依托自然优势,以柑橘产业、乡村景观资源、亲子旅游市场为基础,与横向的艺术产业、旅游产业相融合,在农民增收、乡风涵养等方面均取得了显著成效,探索出了一条具有本土特色的共富新路径。

  2023年11月7日,江西省高安市一家机械有限公司员工在生产车间赶制工业接头等产品。该公司2022年被工信部列为第三批专精特新重点小巨人企业,其研发的新型无滴漏干式软管接头组件填补了国内空白,达到国际先进水平。

  2023年11月7日,在云南昆明滇池(海洪湿地)湖畔,大批红嘴鸥已抵达昆明,给春城昆明增添了一道靓丽美景。

  2023年11月6日,浙江省金华市,工作人员对光伏设备进行巡视维护。近日,金华传化公路港第二期容量为2.91MW(兆瓦)的屋顶光伏成功并网,标志着企业“光伏+储能”这一新型小循环能源体系的建立,为企业的电力降本增效提供良好条件。

  2023年11月6日,在甘肃省张掖国家湿地公园湖水中,成群的天鹅、斑头雁等候鸟在这里休憩觅食。

  近年来,当地依托自然资源优势,把发展特色产业作为乡村振兴的重要抓手,采取公司+合作社+集体+农户的发展模式,大力发展有机富硒鲜食玉米深加工产业,带动集体增收,群众致富。

  2023年10月12日,北大荒集团建设农场组织大型机车群对种植的20.61万亩大豆进行抢收,确保成熟的大豆颗粒归仓。

您可以还会对下面的文章感兴趣:

使用微信扫描二维码后

点击右上角发送给好友